会社メンバーからの感謝の気持ちを可視化
- お客様名 / 株式会社カインズ 様
- 日 付 / 2012年7月15日
- 販売代理店の売上構成が100％。代理店さんの数は1000社ほどあるが売上の上限は幅がある。
お中元、お歳暮の機会に会社としての考え方を改めて伝えていくことと、代理店さんとの距離を近づけていきたい。 
- 全国に対面していない代理店が多数を占める。
社内の内側（社員の顔）を見せることで、対面しなくても顧客との距離感を近づけるための施策を考える。 
- 代理店さんから、○○さんはどれですか？とコミュニケーションが円滑になり
普段電話だけでのリレーションだったのが、顔を見ての対話となったために
お客様との距離に親近感がでて親密な関係に近づけることができました。
